我的媽媽李蔡美靈女士已經(jīng)80多歲了，仍喜歡嘗試新的東西、做以前沒有做過的事。前一段時間，媽媽買了一臺iPad，在家開心地玩起了游戲，還要求我以后除了見面、電話，可以用電子郵件與她溝通，在生活中，媽媽總是這樣充滿著活力和樂趣！這種超越年齡的活力和樂趣，都是因為我媽媽保持著一種好奇心。

我分享這個故事，是想告訴大家，保持好奇心對一個人、一個團隊和一家企業(yè)都非常重要。

好奇心，并不是孩子的專利，而是每個人的天性，只不過隨著年齡、閱歷和經(jīng)驗的增加，我們大部分人會習(xí)慣于用已有的知識、經(jīng)驗和標(biāo)準(zhǔn)看世界，對新事物、新變化和新思想不再感興趣，有的還會拒絕和排斥。

當(dāng)你對這個世界不再有好奇心時，其實你不是在長大，而是在慢慢變老，甚至是在退步。

因為保持好奇心，我們才會有一個開放、包容、學(xué)習(xí)的心態(tài)，不局限于已有的知識，不拒絕新生的事物與觀念，不以自己的經(jīng)驗和標(biāo)準(zhǔn)判斷新事物正確與否，善于敏銳地觀察到新的變化，捕捉到新的思想，發(fā)現(xiàn)新的機遇。

有好奇心的人，總是對自己的弱點和他人的優(yōu)勢充滿好奇，不滿足于現(xiàn)狀和已有的成就，勇于學(xué)習(xí)和改變，樂于嘗試和創(chuàng)新，知識更豐富，視野和心胸更開闊，更善于把握機遇，也更容易成為受大家歡迎、有魅力的人。

在體驗經(jīng)濟時代和移動互聯(lián)網(wǎng)時代，保持好奇心對公司和無限極業(yè)務(wù)伙伴更重要的意義在于，它會讓我們對顧客的生活觀念、興趣愛好、社交方式和消費習(xí)慣等等保持高度敏感，及時更新我們的溝通方式，提升服務(wù)能力，滿足顧客日益變化的需求。

保持你的好奇心，始終用好奇心觀察未來的變化、把握人生的機遇、豐富自己的心靈，不斷學(xué)習(xí)、嘗試和改變，你就會擁有一個與眾不同的美好人生。

文章來源：《永遠(yuǎn)創(chuàng)業(yè)》2014年11月刊

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