20世紀(jì)90年代,隨著中國改革開放的深化和市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,中國企業(yè)和消費(fèi)者的品牌意識(shí)開始覺醒,企業(yè)之間也由單純的產(chǎn)品和營銷競爭,逐漸轉(zhuǎn)向品牌的競爭,越來越重視品牌的建設(shè)。無限極也順應(yīng)時(shí)代潮流,立足長遠(yuǎn)發(fā)展,進(jìn)行了兩次公司更名。
1992年,無限極成立之初的名稱是“廣東南方李錦記營養(yǎng)保健品有限公司”。李惠森回憶說:“當(dāng)時(shí)之所以起這個(gè)名字,是因?yàn)楹献鞣降谝卉娽t(yī)大學(xué)有‘南方醫(yī)院’和‘南方藥廠’,而我們叫‘李錦記’,于是就把兩家的名字整合了一下,叫‘廣東南方李錦記營養(yǎng)保健品有限公司’。而‘無限極’是后來的產(chǎn)品品牌名稱。”
但接下來的10多年,公司產(chǎn)品經(jīng)營范圍已不再只是營養(yǎng)保健品,而是陸續(xù)推出了護(hù)膚品、個(gè)人護(hù)理品和家居用品等,經(jīng)營地域也從廣東擴(kuò)展到全國各地,公司原有名稱中的“廣東”和“營養(yǎng)保健品”對于產(chǎn)品營銷、品牌塑造和公司業(yè)務(wù)發(fā)展帶來了局限。
2005年,國家正式頒布了《直銷管理?xiàng)l例》,這是對整個(gè)行業(yè)產(chǎn)生重大影響的一件事。依照法規(guī),公司需向國家工商行政管理局申請直銷經(jīng)營許可證,直銷經(jīng)營區(qū)域和直銷產(chǎn)品范圍也必須獲得國家批準(zhǔn)。為在新的法規(guī)下獲得更大的發(fā)展,公司于2005年11月更名為“南方李錦記有限公司”。2007年,公司成功獲頒直銷經(jīng)營許可證。
但是,隨著業(yè)務(wù)規(guī)模不斷擴(kuò)大,知名度不斷提升,關(guān)于公司的名稱又有了新的爭議。
不論廣東南方李錦記營養(yǎng)保健品有限公司,還是南方李錦記有限公司,名稱中都有“李錦記”三個(gè)字,行政員工和業(yè)務(wù)伙伴在向朋友、顧客介紹的時(shí)候,總會(huì)被問到,你們不是賣醬油的嗎?因?yàn)樵诖蠹倚哪恐?,李錦記就是做醬料的。甚至還有人問,是不是還有一個(gè)“北方李錦記”或“東方李錦記”呢?另外,產(chǎn)品和事業(yè)名稱都是無限極,很多不了解公司的人經(jīng)常會(huì)問,無限極和南方李錦記的關(guān)系是什么?因此產(chǎn)生了很多混淆和誤會(huì)。
與此同時(shí),公司的品牌建設(shè)已經(jīng)進(jìn)入新階段。提高品牌的認(rèn)知度、知名度和美譽(yù)度,對提升公司的行業(yè)影響力和競爭力,以及幫助業(yè)務(wù)隊(duì)伍拓展事業(yè),都具有重要意義。
公司管理層一致認(rèn)為,品牌的定位應(yīng)該要很清晰,名稱要簡單易記,讓消費(fèi)者很容易就能識(shí)別,而且,公司、產(chǎn)品與事業(yè)的名稱彼此之間要有關(guān)聯(lián)。
公司的名稱由“南方李錦記有限公司”變更為“無限極(中國)有限公司”
2009年3月22日,公司召開使命升級(jí)暨品牌國際化戰(zhàn)略宣導(dǎo)大會(huì),正式宣告公司、事業(yè)和產(chǎn)品的名稱都統(tǒng)一為“無限極”,公司的名稱由“南方李錦記有限公司”變更為“無限極(中國)有限公司”,公司使命升級(jí)為“弘揚(yáng)中華優(yōu)秀養(yǎng)生文化,創(chuàng)造平衡、富足、和諧的健康人生”,進(jìn)軍海外市場,品牌邁向國際化。
2009年3月22日,公司召開使命升級(jí)暨品牌國際化戰(zhàn)略宣導(dǎo)大會(huì),正式宣告公司、事業(yè)和產(chǎn)品的名稱都統(tǒng)一為“無限極”
而關(guān)于“無限極”的由來,李惠森回憶說:“增健口服液面世時(shí),我們需要一個(gè)產(chǎn)品品牌名稱,當(dāng)時(shí)廣告公司提供了幾個(gè)候選,其中一個(gè)就是‘無限極’。我們覺得這三個(gè)字源于中華傳統(tǒng)文化,有激發(fā)無限生命力的內(nèi)涵,而中草藥產(chǎn)品和中醫(yī)養(yǎng)生文化,就是幫助我們?nèi)梭w實(shí)現(xiàn)自我調(diào)節(jié),激發(fā)每個(gè)人的潛能。所以,當(dāng)時(shí)產(chǎn)品品牌的名稱選了‘無限極’?!?/p>
負(fù)責(zé)這個(gè)項(xiàng)目的同事回憶說:“2009年的那次大會(huì),公司同時(shí)發(fā)布了新的VI視覺系統(tǒng),無限極的標(biāo)志由‘三個(gè)伙伴’組成,雖然簡單,但卻蘊(yùn)含著深刻的意義:它是一股‘激發(fā)內(nèi)在力量’的源泉;紅黃兩色象征著中華的色彩,彰顯中華的文化底蘊(yùn);三個(gè)‘快樂的伙伴’象征著公司與員工、伙伴、顧客客企一體,攜手創(chuàng)造健康人生?!?/p>
員工和伙伴組成了無限極的新標(biāo)志,象征著客企一體,攜手創(chuàng)造健康人生
那次大會(huì)后,還發(fā)生了一件有趣的事情:公司發(fā)放的滿意度調(diào)查問卷只收回了五六成,原因竟然是問卷上印了無限極的新標(biāo)志,許多伙伴拿到后想把它留作紀(jì)念品,就沒有上交問卷。
公司的兩次更名,讓品牌定位更加清晰、聚焦,匯聚更大的力量和更多的認(rèn)可。隨著品牌建設(shè)的持續(xù)投入,無限極的品牌知名度和美譽(yù)度不斷提升?,F(xiàn)在,只要提起“無限極”,大部分人都知道它屬于李錦記旗下,但不賣醬油,而是銷售中草藥健康產(chǎn)品的。
據(jù)2017年一項(xiàng)權(quán)威機(jī)構(gòu)的調(diào)研結(jié)果顯示,無限極的品牌知名度位于直銷行業(yè)前三名,品牌美譽(yù)度位于直銷行業(yè)前兩名,品牌價(jià)值達(dá)到658.69億元,位列“中國500最具價(jià)值品牌”排行榜第45位,是唯一進(jìn)入前50強(qiáng)的中草藥健康產(chǎn)品企業(yè)。
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