記得多年前，公司準(zhǔn)備推行一項(xiàng)新制度，并為此發(fā)出了通告，要求各部門(mén)即日起馬上貫徹執(zhí)行。從形成決定到發(fā)通告，只用了兩天時(shí)間。
但過(guò)了一個(gè)多月，我發(fā)現(xiàn)，大部分員工執(zhí)行的仍是舊制度，很少有員工按照新制度做事。對(duì)此，我感到很奇怪。
于是，我邀請(qǐng)了一些管理人員和普通員工了解情況。會(huì)議上，有的人對(duì)新制度的意見(jiàn)很大，有的人不理解新制度的目的是什么，有的人根本就不知道有新制度，還有的人對(duì)新制度毫不在乎。
我終于明白了，關(guān)鍵問(wèn)題是大家對(duì)這個(gè)事情的目標(biāo)和結(jié)果都不理解。
急于做事，忽視理解，就容易造成“快就是慢”的結(jié)果。不同的事情，有不同的平衡藝術(shù)。有的時(shí)候看起來(lái)好像是快了，結(jié)果卻是慢了；有的時(shí)候看起來(lái)好像是慢了，其實(shí)卻是快了。具體情況要具體分析，沒(méi)有固定的形式。
做事的過(guò)程和對(duì)事情的理解是一個(gè)整體，目的都是為了把“我們”的事情做好。可以說(shuō)，理解也是做事的一部分，而且是非常重要的一部分?！澳サ恫徽`砍柴工”，說(shuō)的就是這個(gè)道理。
表面上看，花時(shí)間和功夫在理解上，會(huì)讓做事的速度減慢。但當(dāng)大家都對(duì)事情的出發(fā)點(diǎn)、事情與“我們”的關(guān)系、事情可以做到的范圍、事情對(duì)未來(lái)的影響理解清楚了，那事情做起來(lái)就會(huì)增加共鳴、增加積極性、增加動(dòng)力，減少誤解、減少猜疑……而且，因?yàn)槌浞值睦斫?，還能應(yīng)對(duì)各種變化快速作出合適的選擇。這樣看來(lái)，做事和溝通的時(shí)間都減少了，效率也提高了，而且事情完成的效果會(huì)更好。所以，看似“慢”了，其實(shí)是“快”多了。
我經(jīng)常和朋友分享“快和慢”的故事。從快和慢的平衡中，我們可以進(jìn)一步感受到平衡是無(wú)定式的，需要藝術(shù)地來(lái)把握。
李惠森《思利及人的力量》
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